Sự kiện ngân hàng TM TechBank tuyên bố phá sản tuần qua không chỉ gây chấn động giới tài chính mà còn tạo ra cơn địa chấn trong cộng đồng game thủ Việt. Nguyên nhân bắt nguồn từ việc ngân hàng này là đối tác thanh toán độc quyền cho ứng dụng và website game nổi tiếng Arena Legends. Hàng loạt vấn đề nghiêm trọng bùng phát ngay sau thông báo phá sản. Người dùng Arena Legends báo cáo không thể nạp tiền hoặc rút tiền từ ví điện tử. Hệ thống xử lý giao dịch ngừng hoạt động hoàn toàn từ sáng thứ Ba. Nhiều tài khoản game bị đóng băng số dư không rõ lý do. Trên diễn đàn game Việt, hàng nghìn bài viết thể hiện sự bức xúc. Người chơi tên Minh Thư chia sẻ: Tôi mất hơn 5 triệu đồng trong tài khoản chưa kịp rút ra. Không có bất kỳ thông báo nào từ phía nhà phát hành. Trong khi đó, trang chủ Arena Legends hiển thị thông báo bảo trì vô thời hạn. Giới chuyên gia công nghệ chỉ ra rằng sự phụ thuộc quá lớn vào một đối tác ngân hàng duy nhất là sai lầm chiến lược. Khi ngân hàng sụp đổ, toàn bộ hạ tầng thanh toán của game bị vô hiệu hóa. Các khoản tiền ký gửi của nhà phát hành tại TM TechBank cũng bị đóng băng theo quy trình phá sản. Cơ quan quản lý ngân hàng đã vào cuộc kiểm tra. Đại diện cục Game Online khuyến cáo người chơi nên chụp ảnh bằng chứng số dư và gửi đơn khiếu nại lên cơ quan chức năng. Một giải pháp tạm thời đang được xem xét là chuyển sang hệ thống ngân hàng dự phòng. Sự cố này đặt ra bài học về tính đa dạng hóa đối tác tài chính trong ngành công nghiệp game. Người dùng cần thận trọng khi lưu trữ số tiền lớn trên các nền tảng trực tuyến. Diễn biến tiếp theo và khả năng bồi thường cho game thủ vẫn đang trong vòng bế tắc.